携程订票出票不及时且拒绝退改
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我于2025年12月5日在携程*台预定了安卡拉-开罗，开罗-伊斯坦布尔，伊斯坦布尔-安卡拉的联程机票，发现预定信息错误后，在付款后三分钟以内取消了订单，但是却在申请取消十分钟以后收到了出票信息。因为事先查到了AJet航司的机票24小时之内可以无条件全额退票，便向携程客服申请帮我免费退票或改签，但客服拒绝。 我想他提供航空公司的24小时无偿退款政策截图也不同意，说可以帮我向领导申请。一直拖延，打太极，处理态度消极。 我说如果你们*台方退不了，我自己去航司退款可以吗，给出肯定的答复后，我去AJet航空公司申请退款，却发现携程在订票时留的是他们*台的联系方式邮箱，导致我我无法用我的个人信息申请官网退款。 我向携程客服反映情况，提出让他们将联系方式修改成我本人的诉求，却遭到拒绝。 侵害了我的合法权益，我的诉求是全额退票或者免费改签
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