周六福黄金克重不足且拒换款

网友保保_cUSW8V03

已完结

11.27日晚到该店花费4200元购买一款足金手链,询问克重的时候导购员给我称是3g说会有误差不足3g但差距不会太大我接受了。导购介绍服务时说一年内不喜欢可以免费换款再原价的基础上换其他款可以选择补差价。我追问要换按克重的款式也是补差价导购员含糊其辞说补价格。开单时直接让我签字后再次跟我介绍换款服务但却在单子上面特意描了不换克重款但并没有给我特别说明。导致一直不知情。12.3日第一次佩戴时才看质保单克重只有****。11.27日周六福黄金1g的价格为1289元。但实际我买下来1g花费了1780元且不同意我按克重换款补价且线上官网查询不到该质保单据

用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
周六福 周六福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4200元
投诉编号:
100080961
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!