未经同意开通业务并持续扣费

网友保保_W9yefvrP

处理中

我于2025年10月18日订购明星来电白银组合包A(尊享版),本人并未签购任何相关手续,已经持续三个月,现在每月扣除24.9元,但无任何作用,另一方并未设置退订业务,本人怀疑业务涉嫌违规诈*,现要求退订业务(明星来电白银组合包A),现在要求退订此业务并且退回之前三月所用资金

用户补充投诉
补充内容
这是我三个月消费清单,其中一个已经退订了,而明星来电组合包并不能显示退订服务,其中显示10月18日订购此业务,但我的信息并未显示,本人怀疑此业务欺骗消费者,现在要求退订此业务并退订此三月所消费的钱
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
74.7元
投诉编号:
100081963
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!