申通快递丢件且包裹破损拒赔
网友保保_K1t7vvWG
处理中
我于11月28号发起一个退货包裹，在运输过程物流不更新，申通快递不负责，后来我联系他们，包裹被他们弄丢了，物品找回后包裹在包装破损，物品被弄脏，退回去商家拒收，影响商家二次销售。沟通过程中申通客服推三阻四，各种推卸责任，我要求他们原价赔偿，并于两个工作日赔付到位
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