快团团购物后不予退款且不回复

网友保保_9cnCFFtE 2025-12-06

处理中

买了东西不想要要退，不给退，而且不回复消息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 19:29:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 19:29:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 19:20:54

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

32.9元

投诉编号：

100086837

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