天猫超市售蝴蝶面含毛发异物

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本人于25年11月在天猫超市购买了蝴蝶面,在食用过程中,发现该食品包含有毛发异物,明显属于不符合食品安全标准的食品。 此行为已触犯《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第六项之规定,且依据该法第一百四十八条规定,消费者有权要求依法进行赔偿。 投诉诉求 1. 责令被投诉方立即退还货款 2. 依据法律规定,由被投诉方支付赔偿金1000元。 3. 请求市场监管部门介入调查,依法查处商家的违法行为,并督促其整改。

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