被忽悠购买一口价金手镯要求退款
网友保保_BF3lq1tj
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今天中午拿了我的周生生黄金项链和吊坠一套，周生生18K金手镯一个，周大福银手镯4个，去清远市佛冈县石角镇银座店去已旧换新，算出来我的旧首饰一共9616元，后来我补了914元，分两次微信支付，第一次补了419后说算错了还要再补495元，因为不懂行，被忽悠了花10530元买了一个一口价的金手镯，我和店员要求几次要求称克重，店员一直不肯给我称，出了店后发现自己被坑了，亏大了，找回那个店员一直不肯给我换回按克的或者退款，我们*民百姓，10530很多的，希望相关部门帮我追回这笔钱或者按照10530价格换回按克的黄金，谢谢
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我当时是要换按克重的黄金，被店员诱导换一口价的黄金，没有克重没有发票，偷税漏税，我现在要求一克换一克的产品，黄金换黄金，18K金换18K金，银换银，全部首饰一克换一克，我后面补的914微信扫码转钱的退回给我
用户补充投诉
补充内容
当时换的时候我一直商店店员帮我称克重，我要知道。我要求了四五次，店员就是不肯称，隐藏克重一直推销一口价的，严重违反了消费者有权利知道克重和纯度，还有产品连吊牌和证书都没有
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