12306重复购票退款问题投诉

网友保保_PWvkQhDL 2025-12-09

已完结

本人于2025年12月8日通过“铁路1230 6”重复购票

投诉进度

用户申请完结

2025-12-09 08:45:02

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 08:26:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-09 08:23:49

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同默认购买增值服务

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

419元

投诉编号：

100101330

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