申通快递送错地址且不配送

网友保保_BFP4Ixfx 2025-12-09

处理中

收件地址在乌鲁木齐给我送到阿拉尔市还不给解决我在等我要尽快拿到快递

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 20:51:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 20:51:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 20:22:35

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

100106840

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