人人租违约金过高涉嫌霸王条款

网友保保_COsBBwAi 2025-12-10

已完结

我于2025年11月15号于人人租租赁的一套舞台设备，中途有跟客服商量归还设备，商家要求赔偿违约金3684元，违约金过高不合理！我接受民法典规定的赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-12-11 18:01:18

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 12:16:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 12:15:47

投诉信息

人人租

投诉问题：

霸王条款不予退款未履行合同

投诉诉求：

退款解释/道歉赔偿

涉诉金额：

3684元

投诉编号：

100110156

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