携程预订不可取消属霸王条款
网友保保_DnwBC9gw
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本人于2025年12月10日通过携程预订了12月19日入住庐烟台新成宾馆，现因不可抗力因素取消入住，但酒店要求不得取消预定，拒绝取消实属霸王条款。本人并不是恶意取消，提起取消申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的"恰式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。因我是给酒店打电话协商的，没有聊天记录，只有录音，把录音转成文字了。
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