申通快递丢件不处理推诿扯皮

网友保保_e610b019 2025-12-10

处理中

我于2025年12月5日在卡诗官方旗舰店购买了一款精华霜和洗发水，商家丢件不做处理，快递推诿扯皮不做赔付，请*台尽快介入处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:15:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 16:15:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 15:12:27

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷延误丢件

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

34元

投诉编号：

100111602

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