智能锁频现自动开门问题

网友保保_mBuAUhG5

处理中

24年5月8号在抖音因硕官方旗舰店购买智能锁,不到一年出现多次自动开门情况,回家后大门大开,25年3月更换后没有解决问题,又出现多次自动开门情况,反馈后不在处理,今12月有出现回家后大门大开情况,严重侵害我及家人人身安全及财产安全,我要全额退款,他们把锁可以拿走

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