申通快递未经通知将快递放驿站

网友保保_Oo314N6O 2025-12-10

处理中

没有告知本人，就将快递直接放在驿站。本人没有接到任何快递到达信息，根本不知道快递已经到了。价值一千多元的大衣，赔偿300元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 00:02:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 00:02:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-10 23:54:53

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

100114947

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