转转*台售卖拆修机以次充好

网友保保_viMD7Npf

处理中

本人2024年8月30日在转转*台上购买了一台佳能200D二代相机,*台显示为全新仅拆封,2024年9月1日收到货后发现镜头有损坏,2025年10月3日在转转*台回收此机器,10月4日,转转*台回收师傅上门回收,发现缺少零件,相机全部螺丝都是拆修过的,当时查看开箱视频发现情况属实,于是联系转转*台,*台让寄回检测,后续告知检测结果不是拆修机,是螺丝受潮发白,我不认可,我认为转转*台欺*消费者,以次充好,用拆修过的机器当全新机器出售,我诉求退货退款2500元。此金额是我回收的时候*台预估的回收金额。

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
转转 转转客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3913元
投诉编号:
100118092
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!