12306退票未到账且重复出票

网友保保_N7CRd8m3

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我在几天前在智行上买了于12.12*票的12.26日下午三点四十从长春到秦皇岛的预定*票话费161(包含该软件*票费用➕火车票票价133),今天中午十二点开始*票了,我自己也预备着*票,*到了票,与此同时我就想着要把智行的退掉,退掉之后我12306的票也没有了,看了座位号才发现其实两个*台买的是一张票,而后智行给我退了扣除*票费后的费用133元,12306至今没退费却显示退到银联。我是微信零钱付款,且我的银行卡也没收到退款。

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