抖音商城虚假发货及货不对版

网友保保_rtT5uoze 2025-12-12

审核中

对话是跟*台客服沟通的，里面就是他们收到货变成货到付款然后在退款，脱离了*台交易，实物也是虚假宣传

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-12 15:45:10

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 15:17:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-12 15:08:24

补充内容

他们现在还把假货链接全部下架了

用户补充投诉

2025-12-12 15:02:18

补充内容

现在抖音店铺显示暂停营业了，不知道是跑路了，怎么了希望尽快处理他们太恶劣了，明目张胆的欺骗，谁也联系不上只能找你们了

用户发起投诉

2025-12-12 15:00:11

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

288元

投诉编号：

100124259

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