移动未经同意开通套餐并停机
网友保保_SxSApaKw
处理中
手机号:178****6931 2020.8.1-2024.11月。移动公司未经本人同意开通158元套餐，共计51个月，158*51=8058. 2022.517号~2024.11.月，共计51个月。 没经过本人同意10086线上开通随心看会员19.9元套餐，2022.517号-2024.8月共计27个月，19.9*27=537.3 共计:8058+537.3=8595.3 去年去三桥移动营业厅投诉，营业厅工作人员说是线上10086客服线上办理的，不是他们营业厅人员办理的！当时我强烈要求移动公司退还我所有损失，移动公司回复在上级领导处理中，后来投诉工信部！一直未果！至今为止没有给我一个满意的结果！从去年投诉维权到至今未有任何结果！后面没有经过本人同意，私自停机，导致客户无法联系我本人，给我造成一定经济损失！要求移动公司全额退费！
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