携程酒店套餐降价拒退差价

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我于2025年11月19日通过携程购买seventeen新加坡场门票及酒店捆绑销售套餐共计消费5776.4元人民币,其中酒店价格经携程核实1600+具体多少她不告诉我,后三天内酒店降价我申请退差价,持续至今酒店价格1042元,我申请退差价至今无果,携程客服持续踢皮球。要求携程退差价,并给出合理解释,这个问题不只有我一个人在反馈,客服反复拉扯说这个问题不常见。要求退差价并给出合理解释,我要求的和演唱会门票无关请携程不要做出无关反馈,我的要求只涉及酒店差价退款不涉及演唱会门票,演唱会门票我不退,就要退酒店差价!请正面反馈我的问题!

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