网易游戏退款难且扣费不合理

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我们按照他要求的填了,隔几天就让我们去补充资料,补充完了之后,现在又跟我说什么必须要孩子跟家长都在那孩子在外面上学。家长晚上上班到10点半才回来。说什么10点钟就下班,他搁这儿干什么呢,退个款,我该填的资料我都填了,就这么麻烦吗?而且明明充了1343元,只能退720元是什么意思?

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