星火保虚假宣传并乱收费要求退款

网友保保_EZdOCMQf 2025-12-12

处理中

我在抖音*台上看到宣传愚火保免费送百万医疗，我就点进去了，然后又没有什么凭证给我，又没什么链接给我，可是今天早上分别乱在我工商银行卡乱扣了我三次款，尝共大约480块钱，我请求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 16:36:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 21:15:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 21:14:50

投诉信息

星火保（安行天下）

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

480元

投诉编号：

100126801

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