如家睿柏云酒店欺*消费且态度恶劣

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我于2025年11月24日凌晨十二点到一点之间入住如家睿柏云酒店,地址喀什市迎宾大道打馕街五号小区,该酒店欺*我消费并且前台态度恶劣。11月24日凌晨到达喀什机场,打算住十几天吧,问了一下当地酒店说是需要六点左右办理入住,如果立即入住也需要交五个小时的费用,我表示理解,于是打算等一下入住。无意中在携程上看到如家睿柏云酒店,于是我打电话咨询一下,前台表示可以立即入住,费用100住到第二天两点之前办理续费,经过多次确认,我当时还觉得挺开心,认为酒店可能因为我住的时间长让我早入住五个小时,于是打车去睿柏云酒店办理入住手续,期间我一直和前台确认,我是能住到明天下午两点(25号)再续费吗?前台说是的。没想到24号早上我出去一趟,回来12点左右另一个前台拦住我,说让我再交100才能继续住,我和她说昨天那个前台说明天才续费,她说不可能的,你理解错了,态度特别恶劣,还让我爱去哪告去哪告,反正不让我住,把我撵了出来。我24号中午又去别的酒店办理入住,我认为酒店欺*我消费,没有正确告知我,并态度恶劣。

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