去哪儿强制捆绑返现服务并拒退费
网友保保_GNxofRmB
已完结
在去哪儿APP购买了一张昆明-青岛机票时在消费者不知情的情况下，被迫购买了商旅返现的附加产品。进入订单支付界面，由于还有机建和燃油费，机票在原油价格上增加是正常的，也很难发现增加了商旅返现服务费，因此，去哪儿网的商旅返现服务标注较为隐蔽，没有尽到醒目的提示义务，我也没有使用该服务，去哪儿网以已经起飞为由拒绝退款，在此之间，去哪儿网没有以有效途径通知我这个附属产品生效，没有问过我的个人意愿。我也没有享受任何商旅返现服务，我都不知道我有这个服务，如何享受！ 去哪儿网通过界面设置引导消费者默认勾选附加费用，且未明确标注价格明细，导致消费者在不知情的情况下支付额外费用。 我认为去哪儿网的做法侵犯了我的自主选择权、知情权与透明度、公*交易权，且对条款的解释为霸王条款解释，丧失了合同公*性。
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