申通快递服务态度差且丢件延误

网友保保_v4vYuf9l 2025-12-13

处理中

快递员及营业网点态度极其恶劣，951683客服不认订单号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 19:22:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 19:22:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 18:38:22

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏辱骂/殴打客户丢件

投诉诉求：

退回快件道歉赔偿

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100131835

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