小米影视未经同意开通自动续费并扣费
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本人于2025年12.12日发现，本人的小米账号在本人不知情的情况下，被开通了小米影视会员的自动续费服务，还有儿童会员，并持续从关联的支付宝账户花呗（系本人亲属，但不是本人）中按月扣费，扣费期间为2024年9月至2025年11月。 该服务存在以下严重问题。 未经本人有效同意：本人从未主动开通此自动续费服务。此行为可能系家中长辈或者未成年误操作，但小米公司作为经营者，在开通此类持续性付费服务时，未采取任何有效措施（短信验证、电话告知等）向本人核实，确保是本人真实意愿。 未履行法定的告知义务：在长达15个月的扣费期间，小米公司从未在每次自动续费前，以显著方式电话提醒本人即将扣费。本人对扣费行为完全不知情，直至查询账户明细才发觉。 侵犯消费者合法权益：小米影视的上述行为，直接违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条关于消费者知情权的规定，也未能遵守《网络交易监督管理办法》第十八条关于“自动续费前应以显著方式提请消费者注意”的强制性规定。
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