请求宽带通退网络费600元

网友保保_cGd6YcZ6 2025-12-17

处理中

我一直使用宽带通，服务期到2028年3月6日，*期网络经常断网，提出退款，宽带通网络公司回复说没有费用可退，根据服务期时间应退费600元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 19:51:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-17 14:51:37

投诉信息

北京宽带通

投诉问题：

资费不明客服电话难接通

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100157086

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉