启德教育虚假宣传及服务失职
网友保保_HrSvYXxl
已完结
我于7月份与启德教育（重庆）签订澳洲进取计划合同，缴纳12800元。服务内容包括研究生定校咨询，代申请服务，签证服务以及抵澳后的当地学*生活中介服务等。签署合同之前，我反复确认因为预算原因，需要申请到1.5年的学制，机构工作人员给的答复是没问题。我才签订的合同。递交申请后，学校不予批复将学制缩短为1.5学年的申请。机构人员遂向我推荐学校2的1.5年制硕士。此校之前从未与我提及过。我知晓此消息时完全没有时间准备该校的申请材料，因距申请截止日十分临*；且预算也超过校1。从8月到12月的这段时间，因对接老师换人，无人联系过我跟进择校和补递成绩，继任老师也完全不清楚我的诉求。对方在签署合同前利用我对于留学业务的不熟悉，虚假承诺我能满足我择校的条件；出现问题后给予的B方案不可行；未及时履行中介的通知，沟通义务。我申请退费40%-50%，与对方协商时被告知最多退费20%。我不认可。
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