广东启德教育服务有限公司未提供服务拒绝全额退款
网友保保_koJy9Bb9
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领导您好，我于2022年6月25日在成都启德留学（总部：广东启德教育服务有限公司）办理了留学申请服务并签署金额为23500元的合约。我因为一些原因决定不出国留学，向机构提出退费，截止目前，在机构未对我提供任何服务（有相关证据）的前提下，机构以“我个人缘由”解约不予退费（后答复我说只能退一半）。我交了钱是事实（有合约与收据），对方未提供任何服务是事实（有证据），对方随口要价企图不退或少退款也是事实（聊天记录）。我并不要求全额退款，可以接受合约上写的扣除“5000”服务费的请求，但需要返还我剩余的18500元，但机构未能应允。我是一名遵纪守法的好公民，后续可以递交合约、聊天记录等材料证明我所言属实。对方未提供任何服务，我在并不要求全额退款，愿意接受扣除5000元服务费的基础上，请求帮助我退回我所缴纳的申请费用。希望国家能维护我的权益！十分感谢看到的每一个人🥹恳求大家的帮助🙏谢谢🙏
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