投诉启德教育服务（广东）发票问题

网友保保_PJ0ul4i2 2024-05-07

已完结

我于2024年2月25日在启德教育服务的太原分店购买雅思课程人民币贰万壹仟陆佰陆拾元整（21660元），没有收到发票，于2024年3月20日提出退费申请，现已超出合同约定期限，至今没有收到退款，望查实给予回复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-22 08:00:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-05-07 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-07 13:38:36

用户发起投诉

2024-05-07 13:31:14

投诉信息

广东启德教育

投诉问题：

发票问题收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

18620元

投诉编号：

97054143

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