星火保虚假宣传并乱收费要求退保

网友保保_YRLRDRFz 2025-12-18

处理中

我于2025年7月19号，【星火保】投保的泰康E家安康百万医疗险，他明明说每个月是1块9毛钱，这个月分几次扣500，明显存在欺诈行为，我要求退保

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 16:37:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 09:30:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 09:29:23

投诉信息

星火保（安行天下）

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

675元

投诉编号：

100161702

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