抖音商城换货不发货且拒付运费
网友保保_vbwQJajJ
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本人12月14在抖音店铺名为雪中飞户外旗舰店购买一件羽绒服叠加*台购物券实付款为326.89元，到货后尺码不合适，需要换货，商家没有线上换货选项，需要线下自费垫付运费寄回，16日中午12点左右商家签收寄回衣服，迟迟不支付运费，*台介入后商家给出方案19日01时寄回换货物品，客联系客服并不承认19日01点寄回换货物品
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