摩托罗拉手机退货后商家拒退款

网友保保_9fe1efb6

已完结

本人在拼多多*台杭州稳茂电子科技有限公司购买的一个手机789元,因质量问题退费。手机已经邮寄给商家了,并且收到已经15天了,商家那边拒不退款,以各种理由拒绝退款。本人购买的时候并未有任何配件,商家却称有配件需要寄回,不退款,现在申请退款。商家拒绝特申请退款

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