摩托罗拉折叠手机膜质量问题

网友保保_eBwOrzxi 2024-05-19

已完结

我于2024年1月份在京东购买了一部摩托罗拉折叠手机，由于手机膜是专用的，四个月内，换了三次膜，都是同一位置出问题，售后也不管，我的诉求是希望给个问题的根源！

投诉进度

用户评价

2024-05-21 15:14:45

用户申请完结

2024-05-21 15:14:25

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

企业跟进

2024-05-19 11:06:43

跟进内容

尊敬的用户，您好！小编已将您的问题进行反馈请等待后续处理人和您联系！

消费保投诉平台跟进

2024-05-19 06:51:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-19 06:51:48

用户发起投诉

2024-05-19 06:49:36

投诉信息

摩托罗拉

投诉问题：

服务态度差售后服务欠缺

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97099639

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