摩托罗拉手机质保期内拒绝维修投诉
网友保保_nuMb4RCs
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1.2023年7月1日购买摩托罗拉raza40。 2.2024年6月15号手机无故屏幕失灵，无法操作任何按键手机无法备份，第二天联系售后寄修，售后联系厂家已手机有磕痕为由拒绝质保。屏幕完好无损保护膜未揭，转轴无任何磕痕，只有外边缘手机框有过轻微磕碰，手机又不是贡品一点划痕没有的使用过程不存在 3.400售后电话一直手机有磕痕拒绝质保要求付费1700质保，并且态度恶劣告诉我折叠屏手机触摸屏就是这么敏感。 4.我觉得这种特别不合理，手机屏幕敏感是你手机质量问题，你不能要求用户承担，而且明明是保修期内，我要求质保维修。我没有把屏幕摔坏摔碎，屏显问题为什么拒绝维修，目前已经给我寄回来了，无法使用无法导出数据，其要求在质保期内免费解决屏显问题
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无力吐槽决定不再为这件事耗费心力。此生不再买MOTO
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