西门子冰箱过保频发故障质疑质量缺陷
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21年7月24日 安装。 2023年.9月16日冰箱报警不制冷 2023年9月23日冰箱报警不制冷 2025年12月15 日冰箱报警不制冷。 2025年12月17日西门子售后上门,诊断为变频器和压缩机故障,维修费490元。 核心部件,完美错过3年压缩机保修期。 发现问题: 我不信这是巧合!上小红*/抖音一搜,心都凉了!清一色的同款型号KX53NA41T1,清一色的“过保半年左右”,清一色的“变频器/压缩机坏掉”! 这已经不是个例,这分明是这款产品的共性质量缺陷! 我的质疑: 3、如此集中的、规律性的过保即坏,是巧合还是设计? 4、为什么核心部件的寿命刚好卡在保修期边缘? 3、让消费者为可能存在的产品缺陷买单,这合理吗? 我的诉求: 要求西门子(博西家电)正视KX53NA41T1型号可能存在的批量性质量缺陷,提供发票价格换新机。
