购买暗黑4后无法退款客服不处理
网友保保_qlvvCzhu
已完结
今天下午购买了网易下暴雪战网中的游戏暗黑破坏神4，经过一段时间的游玩后发现游戏并未达到心理预期，所以选择申请退款，之后发现并无退款方式去咨询客服等待回复，结果是申诉失败，对方无法处理。进行购买游戏的过程中完全没有说明购买后无法退款的情况，客服消极回复不处理问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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消费保投诉平台跟进
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