网易游戏不提供退款渠道，购买暗黑2重置版无法运行 并距离履行售后，售后无门
网友保保_DSuwHvaP
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之前投诉的原文本： 人于2025年11月1日上午10点14分左右在暴雪国服战网上购买了暗黑破坏神2重置版的标准版游戏，合计人民币168元. 经过当天多次体验发现电脑无法正常运行这款游戏,卡顿花屏严重.电脑硬件没问题,玩别的游戏也没问题,只有这一款游戏会出现这个问题. 经过多次尝试调试电脑,重新安装系统还是会出现这个问题. 其他游戏均可正常运行. 本人尝试联系官方退款却发现官方并未提供退款渠道. 其次在游戏购买画面并未提供任何可以测试的方式,所以只能先行购买游戏在进行测试. 老版本的暗黑2在我电脑上运行并无任何问题.这款游戏由于大范围改动导致此问题的出现.甚至不提供任何测试的机会.所以只能先行购买游戏体验,以为没问题.没想到遇到这个问题,无奈选择退款. 希望*台能协助帮忙退款.感谢! 网易不回复是什么意思 那我救自己认亏了？现在去别的*台向投诉都无门，感情等这么久换了一句厂家连鸟不都鸟你们 你们这*台是搞笑的么
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