智行*台订民宿无法取消且拒退款
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本人12月9号在智行*台上订了岩栖芳华民宿（12.20）今天（12.19号） 因学校临时有事不能去 在此之前不知道这个*台是不能取消的因为此前在其他*台上预订酒店 当天六点前没入住是可以免费取消的 因此询问*台客服能否退款 本人接受部分退 可酒店*台客服坚持要求全额扣除 根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。 我的需求是退款
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