京东养车诱导消费及重复收费
网友保保_39vuQEWB
车主对车辆维护不了解。因左前轮胎压传感器问题到店，在维修人员强烈建议下又增加更换后轮胎和刹车片，后维修人员又夸大减震器防尘罩的作用，建议更换前减震器防尘罩(加工时费280*2)，在维修期间又电话通知车主减震器也需要更换(450*2)，本来车辆一切正常，预算200更换胎压传感器，最后京东养车日照山东路店开出了3028的超高价账单。 主要问题:1，重复计算相同事项，收取高额工时费。更换减震器防尘罩和更换减震器属于同一事项，在更换减震器的费用中已经包含拆卸费用，但在更换防尘罩这一项中仍然包含200*2=400多元的工时费，从而出现了280元一个的天价防尘罩，属于重复收费。 2.利用车主知识盲区，夸大问题诱*消费。在防尘罩破损不严重、减震无损坏、刹车盘可以正常使用的情况下，诱*消费者更换部件。 3.部件定价不合理，同比其他*台偏高，京东养车作为互联网养车品牌，相同的轮胎价格比淘宝旗舰店高50元，比淘宝零售店高150元，比拼多多高230元，相同减震器在途虎更换一对仅需500元，该店内却要900元。 4.服务态度恶劣，涉嫌强买强卖。在车主得知如此高价的账单后，多次与店家积极沟通，但店家态度极为强硬，车主提出照常给工时费，恢复车辆原样的请求后，遭到店主拒绝，并表示配件装上了就得付钱，不给钱就开不走车，态度恶劣。
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