优酷会员未经通知自动续费扣款
网友保保_5AU9LpDm
处理中
24年5月开了优酷的会员,开完就取消了订阅,从24年6月份开始,每个月在我不知情的情况下自动扣费,到今天才偶然发现,也就是扣到25年12月,不是从自动绑定的卡中扣款就是直接花呗扣款,我支付宝用的少很少打开,优酷这个app我都很少打开,且扣款为什么不通知清楚?通知消息隐蔽到不仔细根本发现不了,仔细看扣款时间,很多都是大半夜时候扣掉,24年6月至25年12月扣款截图都在,我的诉求就是全额退款。
