抖音商城购物货不对版拒收不退款

网友保保_gCumDc0e

已完结

我12月18号,从抖音直播间买了一单虾仁,20号我进入商家店铺,看了商品评价,里面的都是差评,意思就是说这家就是卖羊头卖狗肉,收到实物跟直播间的完全不一样,直播间说新鲜发货,净重4斤,但是收到都是冰块,所有才拒收了,要求商家退款,商家尽然不退款,评价里有个客户也是因为收到货,要求退货退款,商家又说打开了就不能退货,我拒收不要了,还是说不能退款

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音商城(抖音购物纠纷) 抖音商城(抖音购物纠纷)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
89.9元
投诉编号:
100181850
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!