抖音商城退货不退款问题投诉

网友保保_at6HknTQ 2025-12-21

审核中

12月11号买了150的衣服.订单号69229135****9994299.顺丰快递18号到商家的现在*台不退款图片上方送达商家

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 16:31:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 16:18:22

投诉信息

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100184044

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