携程购票默认扣费问题投诉

网友保保_b9l6NvEN 2025-12-23

处理中

携程太恶心人，买火车票没有开通免支付密码，你一点就自动多扣你的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 13:36:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 13:21:22

投诉信息

携程

投诉问题：

默认购买增值服务价格问题捆绑搭售

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

22元

投诉编号：

100195592

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