未提前通知自动扣费且联系不上客服
网友保保_Wbhfjvvd
处理中
我在2025年开起了会员，但是他们并没有提前向我发是否同意继续续费就扣费，根据《网络交易监督管理办法》，腾讯视频未尽到提醒义务，基于此便处分了我的财产对我进行了扣费，应该至少在续费的5天前对我进行提醒，但是我没有收到信息，并且多次投诉没有效果，并且联系商家不理我
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