ZARA退货受阻且联系不上客服
网友保保_BV7KofeG
处理中
我于2025年12月20日在zara小程序购买一件上衣和一双鞋 ，到货后尺码不合适要求退货，快递员自行点击取消寄送，无无法进行二次下单，显示没有商品，联系客服一直是人机 ，人工客服不处理。
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