京东外卖无故封禁账号要求解封

网友保保_fddXPBSz 2025-12-24

处理中

我于12月22日正常工作中账号被无故封禁，请求解除封禁

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 09:29:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 09:29:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 09:20:25

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款不处理联系不到客服

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100200459

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