投诉慕思寝具偷工减料
网友保保_6lv9cvkV
已完结
本人在辽宁省鞍山市铁东区大德家世界购买了一台慕思沙发 ，2024年2月9日购买的 2024年10月送货，由于新房装修并没有入住！2025年11月入住 发现有质量问题 ！两块沙发颜色有差距版型不对称，联系商家 商家多次上门检测，确实存在质量问题 ，给出维修！本人不接受维修 要求 退款
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
更换
企业跟进
跟进内容
十分抱歉给您带来不好的消费体验，我司相关工作人员会在48小时内回电，请注意电话接听。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
