慕思寝具拒绝退货退款纠纷

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我于2024年12月25日在内蒙古自治区呼和浩特市玉泉区红星美凯龙3楼慕思,花了23700元购买了一个床垫+床架,约定了大概6月份取货(商家说大概说个时间,到时候提前一个月通知她),我2025年4月25日去找销售退货,现在销售拒绝退货退款,

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