扑淘商城少发赠品拒补发
网友保保_oKICgai8
处理中
我于2025年10月17号在QQ音乐扑淘商城购买了梓渝的礼盒，12月24日送达时打开发现给我少发了一张小卡。客服售后时告诉我没有拍摄开箱视频无法售后，但我拍摄了开箱时的照片，且不是每个消费者都会记得拍摄开箱视频，客服又凭什么要求消费者提供开箱视频而作为售卖方他们又不提供打包视频呢？并且只因为我没有拍摄开箱视频他们就不给我补发小卡，这本身就是不讲道理的。图中是我购买的商品。
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