12306购票重复无法退款且无客服

网友保保_Hn7oVVm1 2025-12-24

审核中

买重复了不支持退款没人人工客服这怎么办？？？？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 22:49:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 22:38:27

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务快速处理

涉诉金额：

21.5元

投诉编号：

100206053

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